IT Asset Management(IT資産管理)とは、ハードウェアやソフトウェアなどのIT資産を、調達から廃棄までのライフサイクル全体を通じて追跡し、管理する組織横断的なプロセスのことです。
組織で保有するIT資産を適切に管理し可視化することで、コンプライアンスリスクおよびサイバーセキュリティリスクの低減や、コスト削減などの効果が期待できます。
弊社では機器の調達から設定(キッティング)、相当期間経過後の回収・リプレースにいたるまで、ワンストップで対応いたします。
1. ヒアリングの実施
PC・タブレット・スマートフォンなどのデバイス、デバイスにインストールされているOSやソフトウェア、ソフトウェアを使用するためのライセンス、LANケーブルやWi-Fi機器、プリンター、ネットワークカメラなどの活用状況をヒアリングいたします。
主にIT資産管理状況の課題やコンプライアンス違反対策や情報セキュリティの向上、コスト削減などの課題を伺います。
2. ソリューション提案
貴社のIT資産に関して、ヒアリングでお伺いした情報を元に最適なソリューション案をご提案させていただきます。情報システム部門を中心に、IT資産の様々な課題を解決し、PCやスマートフォンのリユースなど効率化を重視したソリューション以外に、環境・エコに配慮したIT資産の運用をご提案することが可能です。
3. 初期設定・キッティング・保守メンテナンス
弊社には経験豊富な技術者が多く在籍し、IT資産の調達から保守メンテナンスまで一貫した管理体制をご提案可能です。キッティングはOSの設定だけでなく、ビジネス活動に必要なプログラムやアプリケーションのインストールや調整も行い、即座に作業が開始できる状態を作り出します。
キッティングサービス
PC(パソコン)、タブレット、スマホの導入・リプレイス時のキッティング作業
ITアセット導入時のセットアップ作業等を行うサービスです。お客様のご要望に沿って、OSや必要なソフトウェアのインストール、各種設定、ネットワークとの接続設定などを行います。
主なキッティング作業内容
項目 | 作業 | 内容 |
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開梱仕分け | 保証書など取り出し | 端末名と保証書などの仕分けを代行 |
基本設定 | メモリ交換/増設 | 大容量メモリへの交換や増設 |
初期設定 | 端末名やショートカットアイコンなどを設定 | |
インストール | 各種ソフトウェアのインストールを行います | |
ネットワーク設定 | プリンタ設定 | 各種プリンタドライバのインストールや設定を行います |
ネットワーク設定 | LANへの接続がすぐに行えるよう、ネットワーク設定を行います | |
モバイル環境設定 | SIMカードの取り付け、AP設定などモバイルネットワーク環境を設定 | |
ドメイン参加 | ご指定のドメイン環境に参加設定を行います※1 | |
クローン展開 | マスターPC作成 | お客様のご要望を元にマスターPCの作成を行います |
クローニング | マスターイメージを複製対象のPCへ流し込みます | |
リカバリディスク | 作成したマスターイメージをリカバリディスクとして提供します | |
資産管理 | 機機器情報のご提供 | ネットワークアダプタのMACアドレスなどの情報を資料化 |
ラベル作成・貼付 | 各機器へ貼付する管理ラベルを作成、発行、貼付します | |
発送・オンサイト | 発送サービス | お客様のご指定の場所に、ご指定の日にご納品いたします |
オンサイト設定 | ドメイン参加などお客様環境下で実施する作業やデータ移行など、 現地での端末設定が必要な作業を代行します | |
LCMサービス | 保管キッティング | 余剰PCの保管及び必要に応じたキッティング作業・入出庫管理します |
修理代行 | 故障機の修理手配、修理対応を代行します |
※1 弊社センターからドメインサーバまでのネットワーク環境(回線引込 又はVPN接続環境)はお客様にてご用意ください。